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客户服务

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第三章客户服务技巧2013.10 学习目的与要求: 通过本章的学习,应该掌握客户 接待的技巧、客户的情绪反应管理措 施、理解优质客户服务的特征及技巧 ,并重点掌握... 客户服务技巧训练 主要内容: 一、认知客户服务 二、客户服务技巧训练 三、积极心态培养 第一...

重庆买房热门推荐:是什么让西永成为人气担当?

另外,西永对比其他的一些热门板块,比如北区的礼嘉、照母山、中央公园等,西永对购房者来说压力却要小很多,可以说是重庆主城难得的高性价比购房区域之一。 2017年的重庆楼市可以说常热闹,一片欣欣向荣,今天小编带大家看看西区非常红火的西永。 除以上几...

AdTime海信苏宁营销案例斩获大数据营销类银

AdMatrix-DSP平台以数据为基础,构建丰富的广告目标人群标签以及质量信息,整合PC、移动、视频等渠道资源市场,提供丰富的精准广告营销类型;通过与电商、汽车、房产、游戏、影视等垂直行业企业的数据深度合作,为客户提供基于精准营销模式下的垂直精细化服...

烟台职业供求现状:客户服务管理人才需求上升

日前,中国人民银行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,出台多项新规,预防电信诈骗。[详细] 本周,烟台市商务综合执法支队在市区市...

广东河源市局(公司)自主研发客户经理移动办公平台推动客户服务

经过一年多时间的程序开发、调试和试运行,广东河源市烟草专卖局(公司)自主研发的客户经理移动办公平台开始全面上线启用,全面推动客户服务工作上水平。 一是加强了对客户日常拜访工作的规范和监管。移动办公平台可将客户经理每天拜访客户的签到、签退、GP...

吉安县烟草提高农村零售客户服务水平

报道:为进一步提高农村零售客户服务水平,吉安县烟草要求客户经理从店容店貌、卷烟陈列、明码标价等方面入手,帮助农村零售客户参与终端形象。 并对农村零售客户的基本情况、家庭状况、盈利水平等基础信息做到心中有数,尽量详细地建立零售客户档案,向他们...

福享未来·金生有约”——新华保险秦皇岛中心支公司第17届客户服

2017年9月9日,新华保险秦皇岛中心支公司为庆祝新华保险成立二十一周年,回馈客户,在香格里拉大酒店举办福享未来有约第17届客户服务节开幕式暨致臻尊享客户答谢晚宴,近300位高端客户到...

获投2250万美元Zipwhip 让固话不仅能接发短信还能提供 CRM 等一

原标题:获投2250万美元,Zipwhip 让固话不仅能接发短信,还能提供 CRM 等一系列客户服务 近日,给企业提供短信云服务的初创公司Zipwhip,获得2250万美元的 C 轮融资,由OpenView 领投,之前的投资者Voyager Capital 和 Microsoft Ventures 本轮继续跟投。据...

金华工行打好优化客户服务品质牌

本报消息(记者 张华钢 通讯员 曹科)近年来,面对经济增速放缓、利差收窄、竞争加剧等多方面因素,工行金华分行紧紧围绕以客户为中心,多措并举,全力打好优化客户服务品质牌。 从2015年开始,工行金华分行牢牢抓住网点智能服务模式管理,秉承客户体验、布...

国网辽宁电力客服中心:畅通渠道 提升品质

据该部门工作人员介绍:正做到客户件件有反...